隐私

简而言之：您无需账户，我们不放置 cookie，也不跟踪您。计算器在您自己的浏览器中计算。只有您自己发送的内容（留言、问题反馈或您的情况）才会到达我们这里。

我们是谁？

energie27 由 MagicT 开发，MagicT 是 SynerZhi Consultancy B.V. 的商号，地址：Liselott Linsenhoffstraat 27, Almere（邮寄及营业地址，不接待访客），荷兰商会（KvK）编号 83929452。SynerZhi Consultancy B.V. 对本网站的数据负责。电话 06 43 00 42 23。隐私问题：info@magict.nl。

哪些内容保存在您的浏览器中？

为了在重新加载后再次显示计算器，您的浏览器会在您自己的设备上（在localStorage中，而非 cookie）保存：

• 您填写的内容（用电量、设备、合同、邮编、购置价格）以及您选择的选项；
• 您确认过的年度账单金额；
• 您的浏览器从 EnergyZero 获取的市场价格，以免每次重新获取。

这些内容不会发送给我们；我们也不保存市场价格。计算器中的“重新开始”会清除您填写的内容；您可以通过清除本网站的浏览器数据删除全部内容。您所在地的太阳能发电量，计算器每次访问时都会重新获取。

使用“分享或保存”时，您的输入会保存在我们这里，并获得一个简短的代码和链接；您或您的顾问可凭此打开相同的情况，也可在其他设备上，计算器会重新计算。您的浏览器会先用由代码生成的密钥加密输入；我们只收到加密后的文本，也不知道代码，因此无法读取。持有代码或链接的人可以看到您的输入（包括您的邮政编码）：只与您愿意展示的人分享。如果顾问输入了您的代码，他会将您的输入保存在其许可证下。12 个月后我们会将其删除；您也可以提前自行删除：点击代码旁的“删除”，或在首页“有代码吗？”下操作。如果保存失败，您会得到一个包含输入本身的长链接，位于井号（#）之后；浏览器不会把这部分发送到服务器。

PDF 报告也以同样的方式保存您的情况，因此代码以文字形式印在报告上：链接在纸上无法使用。为生成 PDF，报告文字会短暂经过我们的服务器和 Cloudflare 的浏览器；我们不会保存或记录。如果失败，您自己的浏览器会通过打印生成 PDF。

谁能看到您的请求？

和任何网站一样，您的浏览器向其获取内容的一方能看到您的 IP 地址和浏览器。计算器会从以下来源获取数据：

• Cloudflare，托管本网站。它会处理每次访问都会产生的常规技术数据（例如您的 IP 地址），以提供网站服务并防止滥用。我们不使用任何统计或广告服务。
• EnergyZero，获取电力市场的小时电价（直接从您的浏览器获取）。
• PDOK（荷兰政府），根据您的邮编查找城镇和位置。这通过我们的服务器进行：PDOK 只收到您的邮编，不会收到您的 IP 地址。
• PVGIS（欧盟委员会），获取您所在地的太阳能发电量。同样通过我们的服务器：PVGIS 只收到您邮编中心的近似坐标、面板朝向和倾角。

Cloudflare 会将 PDOK 和 PVGIS 的回复短暂缓存，以加快下一次请求。其中没有任何指向您的信息。

Cloudflare 是美国公司，因此数据可能在欧盟以外处理；Cloudflare 受欧盟—美国数据隐私框架（EU-US Data Privacy Framework）约束，欧盟委员会据此允许此类传输。

您自己发送的内容

有四个表单会向我们发送数据，仅在您点击发送时才会发送。我们在 Cloudflare 上的服务器将其作为电子邮件转发至 info@magict.nl；中间没有其他服务，服务器也不保存这些内容。为防止滥用，服务器会在一小时内统计来自同一 IP 地址的消息数量，只使用该地址的加密形式（哈希值）。

• 联系：您的姓名、电子邮箱、主题和留言。用于回复您。
• 结果不对？（在计算器中）：您填写的内容、结果和您的说明；如您提供，还包括电子邮箱或电话号码；只有在您勾选时才包括邮编和城镇；如您填写代码或勾选生成代码，还包括该代码（我们可借此打开您保存的情况）。用于重现错误并改进计算器。发送前您会看到发送的内容。年度账单或发票由您自行通过电子邮件发送（如您愿意）。
• 帮助改进计算器：如果您自己将年度账单或发票发送至 info@magict.nl，我们只会用它来检验计算模型。不经过本网站；姓名、地址和客户编号可以涂掉。
• 报告问题（每个页面底部）：您描述的内容，以及您提供的电子邮箱。自动一并发送：页面（不含您填写的内容）、语言、计算器的步骤、您的浏览器和屏幕尺寸、网站版本以及该页面的错误信息。用于解决问题。发送前您可以看到会发送什么。

下载每小时用电数据

在 /export 页面，您可以从供应商处获取每小时用电数据（目前仅支持 Tibber，需使用您的个人令牌）。我们的服务器从供应商获取数据后立即传送到您的浏览器，不保存任何内容，包括您的令牌。如果您从计算工具进入，计算工具会先用一个代码保存您的输入，与“分享或保存”相同。只有在您勾选并点击发送后，我们才会将导出数据（您的每小时用电量，不含姓名或地址）连同您的备注、电子邮件地址和该代码发送至 info@magict.nl，用于对照您的计算结果检验计算模型。

使用许可证代码登录（企业）

只有职业使用计算器的人才会用许可证代码登录仪表板。届时我们的服务器会设置一个功能性 cookie（e27_sessie，30 天），用于保持登录状态。我们的数据库保存代码和会话的加密形式（哈希值）及日期，以及您公司的名称。为防止猜测，登录失败时服务器会记录您 IP 地址的加密形式（哈希值）和尝试次数；该记录在一小时内有效，登录成功后即被删除，否则最多保留一天。服务器也以同样方式统计用代码保存或读取情况的次数。您在仪表板中填写的内容保存在我们服务器上您的许可证下，因此您在登录的每台设备上都能看到：您的价目表、报价、顾问姓名和标志，以及您客户的地址及其计算（姓名或标识、邮政编码、备注和您在计算器中填写的内容）。您对客户数据负责；我们只为您保存这些数据，不作其他用途。为此，我们与每位许可证持有人签订一份 数据处理协议；您在首次登录时同意该协议。

我们为何可以这样做？

• 联系、“结果不对？”和“报告问题”：用于处理您的问题或反馈（正当利益，且由您自己发送）。
• 把您的用电导出发给我们：基于您的同意。您可以随时撤回；请发邮件到 info@magict.nl。
• 分享您的情况：您的同意。您可以随时撤回；请发邮件至 info@magict.nl。
• 分享或保存：应您的要求保存您的情况，并凭代码交还给您（合同）。按 IP 地址计数：防止滥用（正当利益）。
• PDF 报告：为生成您所要求的 PDF（合同）；按 IP 地址计数以防止滥用（正当利益）。
• 由 Cloudflare 提供网站服务：使网站正常运行并保障安全（正当利益）。
• 使用许可证代码登录：为了提供许可证（合同）并防止滥用（正当利益）。

我们保存多久？

• 留言和问题反馈：直到您的问题或错误处理完毕，最长一年（与 MagicT 相同）。
• 您发给我们的用电导出：在检验模型所需期间保存，最长一年。
• 分享的情况：在我们检验模型所需的期间内保留，最长一年；之后我们会删除您的姓名和电子邮件。
• 许可证会话：在您退出登录前有效，最长 30 天。登录失败记录：保留到登录成功为止，否则最多一天。已过期的内容每晚自动删除。
• 带代码的情况（分享或保存）：12 个月，如果您删除则更短。
• 您在仪表板中填写的内容，包括客户地址：保存至您的许可证失效为止。您删除的地址会立即消失。

您的权利

您可以询问我们持有您的哪些数据，并要求更正或删除。您也可以提出异议或撤回同意。只需发一封邮件至 info@magict.nl 或打一个电话即可；我们会在一周内处理。如您不同意我们处理数据的方式，可以向 荷兰数据保护局（Autoriteit Persoonsgegevens）。

变更

如我们处理数据的方式有任何变化，我们会更新本页面。更新日期：2026 年 10 月 9 日。